Sık sorulan sorular
Öğrenciler, veliler, öğretmenler ve kurumlar için en çok merak edilen konuları burada topladık. Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize yazmanız yeterli.
Öğrenciler ve Veliler İçin
Öğretmeni nasıl buluyorum?
Öğretmen Bul sayfasından ders, sınıf düzeyi veya sınav hedefine göre arama yapabilirsiniz. Beğendiğiniz öğretmenin profiline girip platform üzerinden mesaj göndererek iletişime geçersiniz.
Dersler nasıl yapılıyor?
Dersler çevrimiçi, canlı olarak yapılır. Gün ve saati öğretmeninizle birlikte belirlersiniz; bilgisayar, tablet ya da telefondan katılabilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
İlk ders ücreti platform üzerinden güvenli ödeme altyapısıyla tahsil edilir. Ödeme tamamlanmadan ders başlamaz; böylece hem öğrenci hem öğretmen güvende olur.
Öğretmenle iletişim bilgilerimizi ne zaman paylaşırız?
İlk ders ödemesi tamamlanana kadar görüşmeler platform içi mesajlaşma üzerinden yürür. Ödeme tamamlandıktan sonra iletişim bilgileri sistem üzerinden karşılıklı paylaşılır.
Öğrencim 18 yaşından küçük, süreç nasıl işliyor?
Reşit olmayan öğrencilerde süreç veli bilgisi ve onayıyla yürütülür; veli süreç boyunca bilgilendirilir.
Dersten memnun kalmazsam ne oluyor?
İptal ve iade koşullarımız ayrı bir sayfada ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Yaşadığınız bir sorunda bize yazmanız yeterli; süreci birlikte değerlendiririz.
Öğretmenler İçin
Nasıl öğretmen olurum?
Öğretmenimiz Ol sayfasından üye olup profilinizi oluşturuyorsunuz. Fotoğrafınız ve bilgileriniz ekibimizin incelemesinden sonra yayına alınır.
Ders ücretimi kim belirliyor?
İlk ders ücretini öğretmen kendisi belirler ve profilinde ilan eder; dilediği zaman güncelleyebilir.
Kazancımı nasıl alıyorum?
Size ait pay, ders gerçekleştikten sonra platformda tanımladığınız banka hesabınıza aktarılır.
Öğrenciye iletişim bilgimi verebilir miyim?
İlk ders ödemesi platform üzerinden tamamlanmadan telefon, e-posta veya sosyal medya bilgisi paylaşılmaz. Bu kural hem sizi hem öğrenciyi korur; ayrıntılar Öğretmen Hizmet Sözleşmesi sayfasındadır.
Sürecin tamamını nerede görebilirim?
Nasıl Çalışır sayfasında öğretmen sürecinin tamamı beş adımda anlatılmıştır.
Kurumlar İçin
Okullara ve şirketlere hangi hizmetleri veriyorsunuz?
Okullara branş takviyesi ve yedek öğretmen havuzu, ergen destek programı, öğretmen gelişim programı ve IB/yurtdışı desteği; şirketlere ise çalışan ailesi eğitim desteği ve sınav dönemi veli programı sunuyoruz. Ayrıntılar Kurumsal Eğitim sayfasındadır.
Kurumsal programlar nasıl fiyatlanıyor?
Kapsam, süre ve katılımcı sayısı kuruma göre değiştiği için program bir görüşmeyle birlikte belirlenir. Bize Ulaşın sayfasından talep oluşturabilirsiniz.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Bize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.
