Son güncelleme tarihi: 16.09.2026

Madde 1 – Taraflar

SAĞLAYICI

• Unvan: Bilport Eğitim Dijital Danışmanlık Online Satış ve Pazarlama Anonim Şirketi (“Bilport A.Ş.”)
• Adres: Kocatepe Mah. İnkılap Sk. İnkılap Apt. No: 22 İç Kapı No: 13 Çankaya/Ankara
• Mersis No: 0175097960500001
• Vergi Dairesi/No: Mithatpaşa Vergi Dairesi / 1750979605
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0537 517 54 30

ALICI

• Üyelik/ödeme sırasında sisteme girilen ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın mehmetkaraagacakademi.com.tr platformu (“Platform”) üzerinden bir öğretmen ile eşleştirilmesi, öğretmenle platform içi mesajlaşma imkânı sunulması ve ALICI’nın seçtiği öğretmenle ilk ders için anlaşması hâlinde ilk ders bedelinin tahsil edilerek, tahsilat sonrasında öğretmenin iletişim bilgilerinin ALICI’ya iletilmesinden ibaret aracılık/eşleştirme hizmetinin şartlarının belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

1. Platform üzerinde öğretmen profillerinin incelenmesi ve öğretmenle ön yazışma yapılması ücretsizdir. Bu aşamada tarafların iletişim bilgileri (telefon, e-posta) paylaşılmaz.
2. ALICI, bir öğretmenle çalışmaya karar verdiğinde, ilgili öğretmenin ilan ettiği ilk ders ücretinin tamamını, Platform üzerinden PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla, kredi/banka kartı ile öder.
3. Tahsil edilen bedelin %50’si Platform’a hizmet/komisyon bedeli olarak kalır, %50’si ilgili öğretmene aktarılır.
4. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından, öğretmenin ad-soyad, telefon ve e-posta bilgileri otomatik olarak ALICI’ya; ALICI’nın (18 yaşından küçükse velisinin) ad-soyad, telefon ve e-posta bilgileri de öğretmene sistem üzerinden iletilir. ALICI, ödeme adımını tamamlamakla bu karşılıklı paylaşıma onay vermiş sayılır.
5. Ödeme tamamlanana kadar platform içi mesajlaşma, platform dışı iletişim bilgisi paylaşımı yönünden otomatik olarak kontrol edilir; ayrıntılar Kullanım Şartları m.6 ve KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 3A’da düzenlenmiştir.
6. İlk ders sonrasında gerçekleşecek tüm dersler ve bu derslere ilişkin ödemeler, öğretmen ile ALICI arasında doğrudan ve Platform dışında gerçekleştirilir; Platform bu sonraki işlemlere taraf değildir ve herhangi bir komisyon almaz.

Madde 4 – Fatura

Ödenen bedelin Platform’a ait %50’lik komisyon kısmı için fatura Bilport A.Ş. tarafından düzenlenir. Öğretmene ait %50’lik ders ücreti payına ilişkin vergisel yükümlülükler (fatura/makbuz düzenleme, vergi beyanı vb.) münhasıran ilgili öğretmene aittir; Platform bu konuda ALICI’ya veya üçüncü kişilere karşı sorumluluk üstlenmez.

Madde 5 – Platform’un Rolü ve Sorumluluk Sınırı

Platform, ALICI ile öğretmen arasında aracılık ve eşleştirme hizmeti sunan bir teknoloji hizmet sağlayıcısıdır; bir eğitim kurumu değildir ve öğretmenlerle herhangi bir istihdam ilişkisi içinde değildir. Verilen dersin içeriği, kalitesi, süresi, öğretmenin/öğrencinin edimlerini yerine getirmesi gibi hususlar tamamen taraflar (öğretmen-öğrenci) arasındaki ilişkiye dairdir ve Platform bu hususlarda sorumluluk kabul etmez.

Madde 6 – Reşit Olmayan Kullanıcılar

ALICI’nın 18 yaşından küçük olması hâlinde, ödeme işleminin ve üyeliğin veli/vasisinin bilgisi ve onayı dahilinde gerçekleştirildiği kabul edilir. Platform, gerekli gördüğü hâllerde veli onayına ilişkin ek doğrulama talep edebilir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

1. ALICI, ödemeyi tamamladıktan sonra, öğretmenin iletişim bilgileri kendisiyle henüz paylaşılmamışsa, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ödemenin iadesini talep edebilir; bu durumda bedel tamamen iade edilir.
2. ALICI, ödeme adımında işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, hizmetin (eşleştirme ve iletişim bilgilerinin paylaşılması) ödemenin tamamlanmasıyla derhal ve elektronik ortamda ifa edilmesine açıkça onay verdiğini ve bu ifa ile birlikte cayma hakkını kaybedeceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ ve m.15/1-h). Öğretmenin iletişim bilgilerinin ALICI’ya iletilmesiyle birlikte, Platform’un taahhüt ettiği eşleştirme/aracılık hizmeti tam olarak ifa edilmiş sayılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin hizmetin ifasına onayla başlanan sözleşmelere ilişkin istisnaları saklı kalmak kaydıyla, bu andan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
3. Bu madde, ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (parasal sınırlar dahilinde).

Madde 9 – Ön Bilgilendirme, Teyit ve Saklama

1. İşbu sözleşme ve ön bilgilendirme metni, ödeme adımından önce ALICI’ya elektronik ortamda sunulur; ALICI ödeme adımını tamamlamakla tüm hükümleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Sözleşmenin bir örneği ödeme sonrasında ALICI’nın e-posta adresine gönderilir ve ALICI’nın Platform hesabından erişilebilir şekilde saklanır.
3. Ödemeler PayTR ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; Platform kart bilgilerini saklamaz.