KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme
Son güncelleme tarihi: 16.09.2026
1. Veri Sorumlusu
mehmetkaraagacakademi.com.tr (“Platform”) internet sitesinin işletmecisi olan Bilport Eğitim Dijital Danışmanlık Online Satış ve Pazarlama Anonim Şirketi (“Bilport A.Ş.”, “Şirket”, “Veri Sorumlusu”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemektedir.
- Ticaret Unvanı: Bilport Eğitim Dijital Danışmanlık Online Satış ve Pazarlama Anonim Şirketi
- Adres: Kocatepe Mah. İnkılap Sk. İnkılap Apt. No: 22 İç Kapı No: 13 Çankaya/Ankara
- Mersis No: 0175097960500001
- Vergi Dairesi / Vergi No: Mithatpaşa Vergi Dairesi / 1750979605
- E-posta: bilgi@mehmetkaraagac.com.tr
- Telefon: 0537 517 54 30
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, (öğretmenler için) çalışma bölgesi/il-ilçe bilgisi
- Eğitim/Hizmet Bilgisi: Branş (matematik, fizik, kimya, biyoloji, tarih, Türkçe, coğrafya vb.), sınıf düzeyi (9-10-11-12/TYT-AYT), ders tercihleri
- Müşteri İşlem Bilgisi: Üyelik kayıtları, mesajlaşma geçmişi (öğretmen-öğrenci arası platform içi yazışmalar), değerlendirme/yorum ve puanlama verileri
- İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, çerez (cookie) verileri, oturum/log kayıtları, KVKK/Kullanım Şartları onay kayıtları (onay tarihi, IP adresi, metin sürümü), platform içi mesajlaşma kural ihlali kayıtları
- Ödeme İşlem Bilgisi: Ödeme tutarı, işlem tarihi, işlem durumu bilgileri (kredi/banka kartı numarası gibi hassas ödeme bilgileri Platform tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri PayTR ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir)
- Veli/Vasi Bilgisi: 18 yaşından küçük öğrenciler için, gerekli görülen hallerde veli/vasi adı ve iletişim bilgisi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Üyelik oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi,
- Öğretmen-öğrenci arasında uygun eşleştirmenin sağlanması ve platform içi mesajlaşmanın yürütülmesi,
- İlk ders bedelinin PayTR altyapısı üzerinden tahsil edilmesi ve platform komisyonunun hesaplanması,
- İlk ders ödemesinin tamamlanmasının ardından öğretmen ile öğrencinin (18 yaşından küçükse velisinin) ad-soyad, telefon ve e-posta bilgilerinin karşılıklı olarak birbirleriyle paylaşılması,
- İlk ders ödemesi tamamlanana kadar platform içi mesajların, platform dışı iletişim bilgisi içerip içermediği yönünden otomatik yazılım araçlarıyla kontrol edilmesi (ayrıntı: Bölüm 3A),
- Değerlendirme/puanlama sisteminin işletilmesi,
- Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı vb.),
- Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
3A. Platform İçi Mesajlaşmanın Otomatik Kontrolü
Platform, öğrenci ve öğretmenlerin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve hizmet koşullarına uyumu denetlemek amacıyla, ilk ders ödemesi tamamlanana kadar platform içi mesajlaşma sisteminde gönderilen mesajları otomatik yazılım araçlarıyla kontrol etmektedir. Bu kapsamda:
- Mesaj içeriğinde tespit edilen telefon numarası, e-posta adresi, sosyal medya hesabı, web sitesi adresi ve benzeri platform dışı iletişim bilgileri, mesaj karşı tarafa iletilmeden önce otomatik olarak gizlenir (maskelenir).
- Bu tür bir tespit yapıldığında ilgili konuşmaya, her iki tarafın da görebileceği bir sistem uyarısı eklenir.
- Tespit edilen girişimlere ilişkin kayıt tutulur (tarih, kullanıcı, gizlenmiş mesaj özeti). Bu kayıtlar yalnızca platform güvenliği ve kural ihlallerinin değerlendirilmesi amacıyla Şirket yetkilileri tarafından görüntülenir; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Tekrar eden girişimlerde ilgili kullanıcıya uyarı e-postası gönderilir; Kullanım Şartları’nda belirtilen hallerde hesap incelemeye alınabilir veya askıya alınabilir.
- İlk ders ödemesi yapılmamış öğrenci–öğretmen eşleşmelerinde mesajlaşma sistemi üzerinden dosya ve görsel paylaşımı teknik olarak kapalıdır.
- İlk ders ödemesinin tamamlanmasıyla birlikte ilgili öğrenci–öğretmen çifti için bu kontrol sona erer; tarafların iletişim bilgileri Platform tarafından karşılıklı olarak paylaşılır.
Bu işleme faaliyetinin hukuki dayanağı, KVKK m.5/2-f uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati (platform güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet modelinin korunması) ve m.5/2-c uyarınca sözleşmenin ifasıdır. Otomatik kontrol yalnızca yukarıda sayılan iletişim bilgisi kalıplarını hedefler; mesajlar bunun dışında bir amaçla okunmaz, profillenmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK m.11 kapsamında otomatik sistemlerle yapılan bu işlemeye itiraz hakkınız saklıdır.
4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik sözleşmesi, mesafeli satış sözleşmesi),
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (örn. profil bilgileri, herkese açık öğretmen kartı),
- Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Açık rızanızın bulunduğu haller (örn. pazarlama iletişimi, veli onayı gereken işlemler)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla PayTR Ödeme Kuruluşu‘na,
- Platformun teknik altyapısını sağlayan hosting/sunucu hizmet sağlayıcısına,
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (talep halinde),
- Mali müşavirlik/muhasebe hizmeti alınan üçüncü taraflara,
- İlk ders ödemesi tamamlandığında, eşleşmenin diğer tarafına (öğrenci–öğretmen), yalnızca ad-soyad, telefon ve e-posta ile sınırlı olarak
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde, yalnızca amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.
6. Reşit Olmayan Kullanıcılar
Platform, TYT/AYT’ye hazırlanan öğrencilere hitap ettiğinden, kullanıcılarımız arasında 18 yaşından küçük bireyler bulunabilir. Bu kapsamda:
- 18 yaşından küçük kullanıcıların üyeliği ve ödeme işlemleri için veli/vasi bilgilendirmesi ve onayı gerekli görülebilir,
- Şirket, mevzuatın gerektirdiği ölçüde ek doğrulama/onay mekanizmaları uygulayabilir.
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirkete başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı bilgi@mehmetkaraagac.com.tr adresine veya yukarıda belirtilen şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (örn. Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu kapsamında 10 yıla varan saklama yükümlülükleri) boyunca saklanır; sürenin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Değişiklikler
Şirket, işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri veya iş uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
